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2020-03-07 13:06:23

步：通過客服系統核實用戶手機狀態是否正常，如處于非單停、停機、預銷戶、銷戶、欠費等。

第二步：通過系統查詢用戶 BOSS 側、網絡側（如提供查詢）VOLTE 狀態是否正常。

第三步：詢問用戶致電前關閉 wifi 時，是否能在移動 4G/5G網絡環境下正常上網。

第四步：詢問用戶的移動號碼是不是主號，如果是雙卡雙待手機5G消息發送，移動號碼是否是流量主卡5G消息。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇咨詢運營商客服協助解決。

視頻彩鈴是運營商向互聯網技術轉型發展全過程中，一款相對性較為完善的商品。也是運營商在5G時期關鍵打造的基本通訊業務流程，目家經營均推出高清視頻彩鈴，并期望借此打造新的5G應用領域。

2018年3月，中國移動通信推出視頻彩鈴，并使用全公司資源力薦該商品。伴隨著通訊業新技術應用迅速發展趨勢，尤其是5G的扶持，視頻彩鈴持續更新迭代更新。

近些年，第五代移動通信系統5G早已變成通訊業和學術界研究的網絡熱點。5G的發展趨勢關鍵有兩個推動力。一方面以長期性演變技術性為代表的第四代移動通信系統4G已全層面商用，對下一代技術性的探討提上日程；另一方面5G短信，數據網絡的要求泛濫成災式提高，目前移動通信系統無法達到以后要求，急缺產品研發新一代5G系統

。你還會等哪些，趕緊添加5G時尚潮流，這一個出風口便是你。

中興通訊是5G消息（RCS）產業鏈的主要者。這屆巴塞展上，中興通訊舉行了5G消息社區論壇，與同行業共敘5G消息將來。

在我國市場，中國移動通信、中國電信網、聯通三大運營商上年4月協同發布了5G消息白皮書，宣布打開5G消息時期。一年多的時間來，中國5G消息互聯網建設、平臺搭建、應用程序開發、終端設備兼容井然有序進，一部分領域已打開商業。浙江氣候服務平臺的實踐活動表明，根據5G消息氣溫服務項目導進別的多種多樣應用領域，可增強客戶忠誠度和總流量吸引住，造成很大的邊界外延性效用。

在國外銷售市場，5G消息也展示出較好的市場前景。GSMA

Intelligence資詢投資分析師Tim

Hatt強調，當今RCS的遮蓋客戶現已做到了13億，將來2年用戶量遮蓋可以提升到70億，大概40%的中國移動號碼能夠連接RCS服務項目。

據了解，在網站層面，中興通訊早已幫助營運商完工了5G消息服務平臺；在用戶層面，2021年起zte中興發布的系列產品5G手機上將適用5G消息；在垂直領域運用層面，中興通訊根據對外開放Openlab，與超出70家CSP協作，卵化了超出150個5G消息運用。

除此之外，中興通訊還協同信通院、三大運營商、奇安信發布《2030 互聯網內部安全性企業愿景白皮書》，攜手并肩ACCYOURATE發布“YouCare”5G聰慧T恤，充足展現了中興通訊在5G產業鏈的“優越感”。根據巴塞展這一百姓大舞臺，中興通訊將中國的5G布署工作經驗和運用實例向營銷推廣，與此同時也與合作方一道，搭建5G的輝煌將來。

2020年，在我國明確提出積極推進新式基礎設施建設建設。5G

被覺得是新基建的一號工程項目。5G網絡是互聯網經濟的主要支撐點，是支撐點社會經濟智能化、網絡化、智能化系統變革的重要數據基礎設施建設，也是網絡演變、促進物聯網技術、人工智能技術、大數據發展的驅動力。

據我國通信研究所預估，到2020-2025年，5G可帶動通信運營商1.7萬億，垂直領域網絡和設施項目投資0.47萬億。預估2020-2025年，5G商用將帶動1.8萬億的挪動手機流量消費、2萬億的數據服務消費和4.5萬億的終端設備消費。在我國十分重視5G網絡的建設，在5G建網站前期便提

出要堅持不懈“適當超前的”的建設節奏感?，F階段，在我國已完工了大范圍的5G挪動網絡。

依據新數據表明，中國移動通信早已建設46萬仗5G，全部省市和一部分主要縣里早已商用5G。聯通和中國電信網資源共享了經營規模5G網絡。目前為止，彼此總計建設啟用5G超出40萬只，節約建設資產超出1000億。